لطالما اهتم الناس بآداب الزيارة وأصول الضيافة، وعلى الرغم من الاختلاف الكبير الذي شهدته العلاقات الاجتماعية حول العالم إلا أن آداب الزيارة وأصولها ما زالت جديرة بالاهتمام.
وفي الوقت الذي يعتقد فيه البعض أنّه لا حاجة لدليل يرشده إلى ما يفعله أو ما لا يفعله عند زيارة الآخرين أو استقبالهم، نجد أنّ هناك عشرات الأخطاء التي يقع فيها من دون أن يعي تأثيرها على صورته الاجتماعية وعلاقته بالآخرين. في الواقع، قد يظن البعض أن الزيارات غير الرسمية أو زيارة شخص تجمعنا به علاقة عميقة لا تحتاج لأي إجراءات، في حين أنه يجب التفكير بها والاعتياد عليها قبل الزيارة مهما كانت طبيعة العلاقة التي تجمعنا مع المضيف، علمًا أنه كلّما كانت هذه العلاقة رسمية كلّما أصبحت هذه الأمور أهم للزيارة.
سنتناول قواعد الزيارة لمعرفة أهم الأمور التي يجب القيام بها قبل الزيارة وخلالها.
أولا، ما قبل الزيارة
– الاستئذان وأخذ الموعد بالاتصال قبل الذهاب للزيارة: من آداب الزيارة الاستئذان قبل الذهاب، وتجنب الزيارات المفاجئة. إن أسوأ تصرف يمكن القيام به هو طرق أبواب الآخرين من دون موعد مسبق، فمهما كانت العلاقة التي تجمعنا بالآخرين سواء جيرة أو قرابة أو صداقة لا بدّ من أخذ موعد مسبق، وذلك مع الأخذ بالاعتبار الوقت الكافي بين الاتصال والزيارة؛ إذ على سبيل المثال، إن كان صديق مقرب يكفي الاتصال قبل ساعة، أما في حال كانت زيارة رسمية، فيجب الاتصال قبل يومين على الأقل، وعودة الاتصال في يوم الزيارة نفسه مجددًا للتأكد من أن الموعد ما زال قائمًا. كما لا بد من تبليغ المضيف إن كان هناك أشخاصًا آخرين سيأتون أيضًا.
– هدايا الزيارة: لا تتطلّب كل الزيارات أن تحمل معك هدية، لكن في حال كانت رسمية أو زيارة للمرة الأولى أو من تلك التي تفرض بطبيعتها تقديم الهدايا مثل زيارة أهل الخطيبة أو زيارة المريض، فلا بدّ من اختيار هدية مناسبة من دون المبالغة في قيمتها حرصًا على عدم إحراج المضيف.
– اختيار الثياب الملائمة والمناسبة للزيارة وطبيعة العلاقة التي تجمع الزائر بالمضيف، إذ في حال الزيارة الرسمية لا بدّ من ارتداء ثيابًا رسمية ولكن من دون المبالغة.
ثانيًا، أثناء الزيارة:
من الأمور التي يجب الانتباه لها جيدًا أثناء الزيارة، ما يلي:
– طرق الباب بهدوء، وقد يكون من الأفضل أن تتصل بصاحب البيت عندما تصل وقبل أن تصعد السلالم، هذا سيوفر عليه بعض الارتباك حتى إن كان بانتظارك.
– للابتسام ومصافحة المضيف باليد وعدم الدخول إلى البيت قبل أن تتم دعوتك بشكل مباشر “تفضل أهلاً وسهلاً”.
– تقديم الهدية -إن وجدت- لصاحب البيت عند الباب، أو وضعها على أقرب طاولة أو حتى على الأرض حسب نوع الهدية وحجمها.
– ترك مضيفك يرشدك إلى مكان الجلوس. فالجلوس يجب أن يكون حيث يأذن به صاحب البيت.
– كن على طبيعتك وكن عفويًا، لكن في نفس الوقت تذكر أنك ضيف يجب أن تجلس كضيف وتتحدث كضيف، مثلا التصرف بحرية تامة كالدخول إلى المطبخ وفتح البراد من دون استئذان أمر في منتهى الوقاحة.
– واحدة من أسوأ التجارب التي يخوضها المضيف هي انتقادات الضيف اللاذعة؛ لذلك لا تنتقد ديكور البيت أو حتى حجمه أو تهويته، لا تنتقد الضيافة من مأكل ومشرب، ولا تنتقد أمور لا تعنيك مثل تعامل المضيف مع زوجته أمامك أو مع أولاده، حتى الحديث عن صعوبة الوصول إلى منزل مضيفك قد يكون مزعجًا.
– عدم الإكثار من الزيارة: فعلى الزائر ألّا يُكثر من الزيارة بل يزور أحيانًا ويقطع أحيانًا. كذلك، يجب الابتعاد عن الأوقات المنهي عنها في الزيارة وألا يختار وقت الزيارة في الصباح الباكر، ولا في وقت متأخر من الليل، ولا في وقت الظهيرة أو وقت القيلولة. من قلّة الذوق، البقاء لوقتٍ متأخرٍ خصوصًا إن كانت الزيارة لشخصٍ متزوجٍ وأب لأطفال، قد يحتاج إلى قسطٍ من الراحة والهدوء بعد نهار منهك. كذلك، من الوقاحة، أن تطول الزيارة لساعاتٍ طويلة عندما تكون المضيفة أمّ يصعب عليها النوم والراحة في الليل والاسترخاء في النهار. فالجلوس لساعات من شأنها إرهاق صاحب البيت، لذلك، يجب تجنب الزيارة الطويلة والثقيلة.
في حال كانت الزيارة رسمية، يجب تحديد زمن الزيارة مسبقًا، وإن كان هناك هدف من الزيارة فلا بد أن تدخل بالموضوع بعد ربع ساعة مثلاً أو حسب سير الأمور لكن للتأكد من أنَّ فترة بقاء الضيف يجب ألا تطول.
– أن تكون الزيارة نافعة: من آداب الزيارة أن تكون الزيارة نافعة وذات فائدة بعيدة عن الغيبة والنميمة والكلام الذي لا فائدة منه.
– عدم رفع الصوت: على الزائر ألا يرفع صوته فيسمعه من في خارج المنزل.
– ألا يتجسس ويستمع إلى أهل البيت: من الآداب التي يجب مراعاتها عند الزيارة عدم التجسس على صاحب البيت والنظر إلى حرمات البيت.
– عدم الانصراف إلّا بعد استئذان صاحب البيت. مع الإشارة إلى أنّ طلب الإذن بالمغادرة يجب أن يتحقق بغض النظر عن إصرار المضيف على البقاء لأنه يعتبر جزءًا من “بريستيج” الضيافة، أي أنها غالبًا ما تكون دعوة وهمية يجب الشكر عليها من دون تلبيتها!